1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses atau menggunakan platform 315 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan 315, anda mestilah:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
- Merupakan individu yang layak secara undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
- Tidak berada di kawasan geografi yang melarang akses kepada perkhidmatan sebegini berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai;
- Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform 315 sebelum ini.
315 berhak untuk meminta pengesahan usia atau identiti pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan maklumat yang dikehendaki boleh digantung sehingga proses pengesahan selesai.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 315. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah;
- Menetapkan kata laluan yang kukuh dan menyimpannya dengan selamat tanpa berkongsi dengan mana-mana pihak lain;
- Memaklumkan 315 dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang pertaruhan, transaksi kewangan, dan komunikasi yang dilakukan melalui akaun tersebut. 315 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
3. Peraturan Penggunaan Platform dan Tingkah Laku yang Dilarang
Pengguna 315 dikehendaki menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan hiburan dan pertaruhan yang sah. Penggunaan platform untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan adalah dilarang tegas. Antara tingkah laku yang tidak dibenarkan termasuk:
- Menggunakan bot, perisian automatik, atau kaedah teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah;
- Cuba untuk mempengaruhi, memanipulasi, atau menipu sistem pertaruhan atau permainan melalui sebarang cara;
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang terpakai;
- Menyebarkan kandungan yang bersifat mengganggu, lucah, mengancam, atau memfitnah melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform;
- Mencuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada bahagian sistem yang tidak diperuntukkan untuk pengguna awam.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera yang termasuk penggantungan akaun, penutupan akaun kekal, dan dalam kes-kes tertentu, tindakan undang-undang yang sesuai.
4. Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 315 — termasuk deposit, pertaruhan, dan pembayaran kemenangan — dilaksanakan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang tersedia termasuk dompet digital tempatan seperti Boost dan Touch 'n Go, serta pemindahan bank melalui institusi perbankan yang beroperasi di Malaysia.
Perkara-perkara penting berkaitan pembayaran:
- Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — dompet digital biasanya diproses hampir serta-merta manakala pemindahan bank mengambil masa antara 15 minit hingga satu jam;
- Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti sebelum diproses, dan 315 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram;
- 315 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga;
- Sebarang percubaan untuk memproses pembayaran menggunakan kaedah yang tidak dibenarkan atau menggunakan maklumat kewangan orang lain akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan kemungkinan laporan kepada pihak berkuasa.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform 315 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu. 315 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, atau pembayaran yang tertangguh.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform 315 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif 315 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana elemen tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 315.
Pautan kepada Pihak Ketiga
Platform 315 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 315 tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Akses kepada pautan luar adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
315 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada: pengesahan penipuan, pelanggaran terma penggunaan, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran, 315 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun sehingga siasatan selesai.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 315 melalui e-mel di [email protected]. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pemulangan setelah permintaan disahkan.
Perubahan kepada Terma Ini
315 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, atau ingin menghubungi pasukan 315 untuk sebarang pertanyaan berkaitan polisi, kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera tentang penggunaan platform.
E-mel sokongan: [email protected]